社内コミュニケーション促進と業務の効率化を支援 「Working Portal」提供開始

富士フイルムグループの富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区赤坂9-7-3、社長:山本 忠人、資本金200億円)は、中小規模事業所のお客様向けに、IT利活用の促進と、業務効率化を支援する社内用のポータルサイト「Working Portal^注1(ワーキングポータル)」を2月より提供開始しました。当初は地域限定の300社^注2に提供いたします。

中小規模事業所市場ではITの導入が進んでいるものの、多くは紙ベースの文書管理や、ファクスをベースとしたコミュニケーションで業務の大半を遂行しており、IT環境が効果的に利用されていないという課題があります。しかしそのための投資や人材を十分確保できないのも現状です。このようなお客様に対し、「Working Portal」を通じて、ITの効果的な活用を支援します。

「Working Portal」は、スケジュール管理、タスク管理、文書管理、掲示板など、日常業務を効率的に遂行できる機能を搭載しています。調整の面倒なスケジュール確認や設定を簡便に行なえることはもちろん、仕事の進捗状況の見える化、経営者のメッセージ発信、連絡事項や情報の共有、メンバー同士のディスカッションなど、社内情報ポータルとして様々な業務シーンで、コミュニケーションの活性化を支援します。

また、「Working Portal」は、お客様の業務に関するご相談や情報交換の場としても機能します。Working Portalに関するお問い合わせはもちろん、当社に関するご意見・ご要望、そしてIT利活用や業務遂行上の課題など、お困りごとを「Working Portal」の掲示板に書き込んでいただくと、当社担当者がご相談に応じます。さらに必要に応じて営業やカストマーエンジニアと連携してサポートを実施します。

今後は、「Working Portal」を通じて、ドキュメントを支援するサービスを順次提供し、お客様のさまざまなご要望にお応えすると共に、さらなる業務効率化を支援していく予定です。そして、お客様との円滑なコミュニケーションを図ることによって、お客様との強固なパートナーシップを目指してまいります。

注1

当社のネットワークアウトソーシングサービス「beat/basicサービス」および「beat/entryサービス」 の機能拡張として提供いたします。

注2

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、茨城県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県のお客様300社が対象です。

Working Portalについて

お客様の業務に合わせ、使いやすくカスタマイズしてご利用いただけます。

• 画面の上方のヘッダーエリアにお客様の社名が表示されます。
• 画面の配色は5種類から選択できます。
• トップページに表示する内容をカスタマイズすることができます。(下記はトップ画面の一例)
  ※右側の「仕事のみかた」「おやくだち情報」のエリアは固定です。

1. スケジュール共有
   メンバーのスケジュール確認や日程調整が簡単に行なえます。
2. お知らせ機能
   全社に連絡したい情報をポータルのトップページに掲示することができます。
3. 掲示板
   情報発信や意見交換など、オープンなやりとりができる掲示板です。
4. ファイル管理
   Webブラウザー経由で簡単にファイル保存や共有ができます。アクセス権の設定やバージョン管理もできます。
5. タスク管理
   「指示された仕事」「指示した仕事」の進捗管理ができます。指示された仕事の進捗を、コメントや添付ファイルを使って報告することもできます。
6. ブログ
   個人やグループからの情報を簡単な操作で発信できます。業務だけでなく、社内行事、クラブ活動などいろいろな情報交換に利用できます。
7. コミュニケーション
   富士ゼロックスから業務に役立つ情報を定期的に配信するほか、Working Portalをご利用の方々全員と富士ゼロックスとの情報交換の場を設けています。ご質問やご相談を受けながら、お客様とのコミュニケーションを図っていきます。